華途傳媒|狐狸小妖新戰略圓滿落地
随著(zhe)越來(lái)越多(duō)的(de)消費者重視護膚，關于護膚步驟、護膚品功效方面的(de)信息也(yě)越來(lái)越成爲消費者選購(gòu)護膚品時(shí)關注的(de)重點。近日護膚零售連鎖品牌狐狸小妖，通(tōng)過爲期一周的(de)街(jiē)頭采訪，并結合其十餘家線下(xià)門店(diàn)爲期一個(gè)月(yuè)來(lái)的(de)測膚數據，及社群線上調研問卷數據，從9846位真實消費者的(de)護膚步驟數據收集中發現，竟然有81.5%的(de)人(rén)存在護膚方面的(de)錯誤，例如有的(de)人(rén)不知道自己的(de)膚質，直接選錯了(le)産品，還(hái)有的(de)人(rén)選對(duì)了(le)産品，但護膚方法錯了(le)。對(duì)此，我們不禁疑問，盡管護膚已成爲當前美(měi)妝領域内的(de)熱(rè)門話(huà)題，網絡上關于護膚的(de)經驗貼層出不窮，但在這(zhè)海量的(de)護膚經驗帖裏，到底怎樣護膚才能精準有效呢(ne)？8月(yuè)26日，狐狸小妖将于山東省濟南(nán)市凱賓斯基酒店(diàn)，面向全體美(měi)妝實體行業從業者召開戰略發布會，此次發布會将圍繞其“精準護膚”的(de)品牌戰略，和(hé)行業專家共同探討(tǎo)當前中國護膚行業如何向精準護膚時(shí)代邁進，并基于此問題分(fēn)享自身品牌在護膚領域内做(zuò)出的(de)多(duō)項創新舉措，給行業帶來(lái)全新的(de)策略借鑒和(hé)發展思路。
作爲深耕護膚領域15載的(de)行業“先行者”，狐狸小妖自創立之初，便深度洞悉了(le)美(měi)妝零售實體行業内“護膚”這(zhè)一細化(huà)賽道的(de)差異性競争力。多(duō)年來(lái)，秉承著(zhe)“用(yòng)專業，幫助更多(duō)人(rén)擁有好皮膚”使命的(de)堅持，狐狸小妖不斷深耕“精準護膚”，已累積6000萬人(rén)次的(de)面對(duì)面護膚寶貴經驗，成功打造出一套針對(duì)不同膚質的(de)《4837科學護膚》體系，并在此基礎上，出版了(le)護膚寶典《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》。
此次發布會上，狐狸小妖将攜其《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》，開啓新書(shū)發布儀式，以系統地介紹其品牌對(duì)“分(fēn)膚分(fēn)齡，按膚選品”專業理(lǐ)念的(de)落實。在此書(shū)中，狐狸小妖将其多(duō)年累積的(de)對(duì)客戶的(de)一對(duì)一護膚服務經驗進行了(le)數據統計，以數字爲載體，系統總結精準護膚的(de)專業知識，解密肌膚密碼。
這(zhè)是中國護膚領域内一部具有多(duō)年服務消費者實戰經驗的(de)狐狸小妖聯合專業醫師出版的(de)專業護膚書(shū)籍，沉澱了(le)狐狸小妖深耕護膚領域15年的(de)行業經驗，總結出适用(yòng)于中國人(rén)個(gè)體膚質的(de)針對(duì)性護膚專業知識。此書(shū)能夠系統地向消費者及護膚行業傳達精準護膚的(de)高(gāo)效法則，幫助消費者建立屬于自己的(de)護膚邏輯，制定符合消費者自身的(de)定制化(huà)個(gè)性化(huà)護膚計劃。
除了(le)發布以專業護膚經驗總結出的(de)科學護膚新寶典，爲消費者建立針對(duì)性護膚邏輯，狐狸小妖此次發布會還(hái)将面向現場(chǎng)觀衆，解開自身流量秘籍，以介紹其極具創新的(de)“護膚精選倉”新零售模式，剖析品牌在“精準護膚”方向上的(de)發展策略。
不同于傳統美(měi)妝零售門店(diàn)集成店(diàn)式的(de)零售模式，狐狸小妖的(de)“護膚精選倉”模式，聚焦于對(duì)消費者精準護膚解決方案的(de)提供，從門店(diàn)運營和(hé)服務模式兩方面進行創新，踐行“分(fēn)膚分(fēn)齡、按膚選品、無人(rén)打擾、自測自選”的(de)服務理(lǐ)念，并圍繞“選對(duì)+用(yòng)對(duì)，才有好皮膚”的(de)價值主張進行多(duō)維服務的(de)拓展和(hé)精細化(huà)，将護膚零售市場(chǎng)内單一“藥房(fáng)式”的(de)零售模式，向“對(duì)症下(xià)藥，精準匹配”的(de)“醫院式”零售模式創新叠代。
首先在門店(diàn)運營的(de)模式創新上，狐狸小妖的(de)“護膚精選倉”零售模式，在其每家門店(diàn)入口處配置自助測膚區(qū)，讓每個(gè)消費者進入門店(diàn)首先獲取的(de)不是産品信息，而是自身的(de)膚質情況信息。通(tōng)過首先爲消費者提供自身膚質情況的(de)專業評估，狐狸小妖的(de)實體門店(diàn)将爲每個(gè)消費者配置“膚質手環”，并基于消費者的(de)護膚習(xí)慣、商品成分(fēn)選擇爲消費者創造精準化(huà)的(de)商品自助選購(gòu)空間。同時(shí)爲進一步在消費者自主的(de)基礎上，做(zuò)到商品對(duì)人(rén)的(de)護膚精準，狐狸小妖在門店(diàn)商品分(fēn)類陳列上，也(yě)不同于傳統門店(diàn)僅按照(zhào)品牌進行單一分(fēn)區(qū)放置的(de)陳列方式，而是依循其總結的(de)7步護膚步驟規劃産品貨架的(de)擺放，再在每一個(gè)護膚品類的(de)貨架中，按照(zhào)消費者不同年齡和(hé)不同膚質，從功效性上進行精細化(huà)分(fēn)類陳列，針對(duì)性地解決廣大(dà)消費者的(de)護膚需求。
其次在服務的(de)模式創新上，爲給消費者提供最大(dà)程度上的(de)自由選購(gòu)空間，狐狸小妖全流程尊重消費者“自選”，提倡“去BA式服務”。此前基于膚質自測和(hé)精細化(huà)商品分(fēn)類陳列，狐狸小妖已爲消費者創造了(le)極具自由度的(de)商品選購(gòu)場(chǎng)景，而“去BA式服務”的(de)加持，則更加契合及滿足了(le)當下(xià)消費者對(duì)“自選”購(gòu)物(wù)的(de)心理(lǐ)需求，用(yòng)人(rén)性化(huà)深掘服務的(de)極緻化(huà)。此外，針對(duì)切實需要問詢解答(dá)的(de)消費者，狐狸小妖在其門店(diàn)櫃台上提供“小妖不跟随，需要請搖鈴”服務，對(duì)需要面對(duì)面服務的(de)消費者提供專業服務指導，全方位滿足不同消費者的(de)服務需求。
（狐狸小妖投放濟南(nán)地标媒體--濟南(nán)綠地中心廣告）
多(duō)年來(lái)，爲構建聚合專業皮膚解決方案和(hé)全球護膚精選多(duō)元産品的(de)品牌生态，狐狸小妖通(tōng)過與韓國第一大(dà)美(měi)妝集團LG生活健康、伊麗莎白·雅頓、福瑞達醫藥集團、薇諾娜、敷爾佳等衆多(duō)國内外一線品牌達成深度戰略合作，争取到衆多(duō)一線品牌的(de)獨家代理(lǐ)權，實現了(le)全球護膚精選多(duō)品牌産品的(de)保真直供，爲護膚零售行業樹立了(le)嚴控嚴選的(de)品控标準。同時(shí)在聚焦皮膚解決方案的(de)提供上，狐狸小妖還(hái)從7步護膚法出發，将全球護膚精選做(zuò)到護膚全流程領域的(de)産品覆蓋。
此次針對(duì)全球護膚精選聯盟的(de)簽約，不僅展現了(le)狐狸小妖在産品體系打造上的(de)聚合力，還(hái)突出了(le)狐狸小妖在“精準護膚”賽道上對(duì)專業化(huà)護膚戰略運行方針的(de)落實決心。全球護膚精選聯盟在此次簽約完成後，狐狸小妖将專注建立科學家與消費者的(de)直連通(tōng)道，以幫助科學家研發獲得(de)消費者的(de)細節訴求，同時(shí)幫助消費者獲得(de)更精準的(de)産品和(hé)更科學的(de)護膚方案，實現中國護膚科學研究和(hé)消費者精準護膚兩方面的(de)雙赢，共同促進提升中國護膚品牌在國際市場(chǎng)上的(de)有效競争力。
（狐狸小妖投放濟南(nán)地标媒體--濟南(nán)綠地中心廣告）
深耕國内護膚領域15年來(lái)，狐狸小妖已在全國60多(duō)個(gè)城(chéng)市實現了(le)超過150家門店(diàn)的(de)市場(chǎng)覆蓋，并連續9年被中國化(huà)妝品工商首腦(nǎo)會議(yì)化(huà)妝品報評選爲“中國化(huà)妝百強連鎖店(diàn)”，建立了(le)國内服務高(gāo)标準化(huà)和(hé)産品高(gāo)品質化(huà)兼具的(de)新零售護膚服務網絡。而狐狸小妖此次戰略發布會的(de)召開，将面向全美(měi)妝實體零售行業對(duì)其“精準護膚”零售模式進行詳細地介紹，爲廣大(dà)實體美(měi)妝零售店(diàn)提供新的(de)發展策略思路。未來(lái)，相信通(tōng)過狐狸小妖對(duì)其“精準護膚”品牌戰略發展的(de)不斷推進落實，我國的(de)護膚零售市場(chǎng)将憑借專注精準化(huà)的(de)提升，邁上新一階段的(de)發展階梯。
（狐狸小妖投放濟南(nán)地标媒體--濟南(nán)綠地中心廣告）
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